Dostępność

Dostępność to moja pasja

Przez ostatnie lata dostępność stała się głównym obszarem mojej działalności zawodowej. To nie tylko praca – to misja, której poświęcam około 70% swojego czasu. Wierzę, że świat bez barier jest możliwy, a każda instytucja może stać się przyjazna dla osób ze szczególnymi potrzebami.

Szkolenia

Prowadzę szkolenia z zakresu dostępności informacyjno-komunikacyjnej. Uczę, jak skutecznie komunikować się z osobami z różnymi niepełnosprawnościami, jak tworzyć dostępne materiały i jak budować środowisko, w którym każdy czuje się mile widziany.

Moje szkolenia obejmują między innymi:

  • Obsługę klienta z niepełnosprawnością
  • Projektowanie uniwersalne w organizacji
  • Komunikację z osobami ze szczególnymi potrzebami
  • Podstawy prawne i standardy dostępności

Prowadziłam zajęcia m.in. dla Akademii Górniczo-Hutniczej na studiach podyplomowych „Koordynator i audytor dostępności”, dla Małopolskiej Uczelni Państwowej w Oświęcimiu czy Akademii Ignatianum w Krakowie.

Audyty

Specjalizuję się w audytach dostępności informacyjno-komunikacyjnej. Sprawdzam, czy instytucja komunikuje się w sposób zrozumiały i dostępny dla wszystkich – od oznakowania budynku, przez materiały informacyjne, po obsługę klienta.

Wykonuję również audyty dostępności architektonicznej – często we współpracy z partnerami specjalizującymi się w tym obszarze. Oceniam przestrzeń pod kątem potrzeb osób z niepełnosprawnością ruchu, wzroku czy słuchu.

Na koncie mam audyty dla placówek zdrowia, instytucji kultury, urzędów i organizacji pozarządowych w całej Polsce.

Moje doświadczenie

Przez ostatnie 5 lat przeprowadziłam około 130 audytów dostępności i ponad 400 godzin szkoleń. Współpracowałam z takimi instytucjami jak Instytut ADN, Małopolski Instytut Kultury w Krakowie, Powiatowe Centrum Zdrowia w Brzezinach czy Pyrzycki Dom Kultury.

~130
Audytów
~400h
Szkoleń
9
Klientów
5 lat
Doświadczenia

Referencje – wybrane projekty

Audyt
Szkolenie
Konsultacje

2020
wrzesień 2020 – grudzień 2022
Instytut ADN sp. z o.o. sp.k.
62 audyty placówek zdrowia: 33 w zakresie komunikacyjnym + 29 w zakresie informacyjno-komunikacyjnym

Audyt

2021
październik – grudzień 2021
Stowarzyszenie Dobrze
26 szkoleń z obsługi klientów z niepełnosprawnością ruchu

Szkolenie

październik 2021 – marzec 2022
Centrum Integracji i Rozwoju
6 szkoleń z obsługi klienta z niepełnosprawnością (48h dydaktycznych) dla instytucji publicznych i placówek usługowo-handlowych

Szkolenie

2022
marzec – grudzień 2022
Małopolski Instytut Kultury w Krakowie
10h konsultacji grupowych i indywidualnych z dostępności informacyjno-komunikacyjnej oraz architektonicznej w ramach projektu „Małopolska. Kultura Wrażliwa”

Konsultacje

2023
styczeń – maj 2023
Eurokreator s.c.
Szkolenia (78h) dla Małopolskiej Uczelni Państwowej w Oświęcimiu i Akademii Ignatianum: dostępność architektoniczna, szkolenia świadomościowe, obsługa studenta z niepełnosprawnością

Szkolenie

luty – październik 2023
Instytut ADN sp. z o.o. sp.k.
33 audyty dostępności informacyjno-komunikacyjnej i architektonicznej w placówkach zdrowia (przychodnie, szpitale)

Audyt

kwiecień – listopad 2023
Instytut ADN – „Akademia Dostępności”
Szkolenia z dostępności i projektowania uniwersalnego: 176h online + 54h stacjonarnie (Kraków, Gdańsk, Katowice, Warszawa)

Szkolenie

2024
marzec – kwiecień 2024
pRope Piotr Świderski
Audyt dostępności informacyjno-komunikacyjnej dla budynku Podstawowej Opieki Zdrowotnej w Brzezinach

Audyt

kwiecień + wrzesień 2024
Powiatowe Centrum Zdrowia w Brzezinach
Audyt dostępności POZ (architektoniczna, informacyjno-komunikacyjna, cyfrowa) + doradztwo dla Szpitalnego Oddziału Ratunkowego (4h)

Audyt

2025
maj 2025
AGH Kraków, Wydział Humanistyczny
Zajęcia dydaktyczne z dostępności architektonicznej (8h) na studiach podyplomowych „Koordynator i audytor dostępności”

Szkolenie

lipiec 2025
Pyrzycki Dom Kultury
Audyt dostępności 3-komponentowy (architektoniczna, informacyjno-komunikacyjna, cyfrowa)

Audyt

Chcesz wiedzieć więcej?

Jeśli szukasz eksperta od dostępności – czy to do przeprowadzenia audytu, czy poprowadzenia szkolenia – napisz do mnie. Chętnie porozmawiam o tym, jak mogę pomóc Twojej organizacji stać się bardziej dostępną.